POGOJI IN DOLOČILA
Splošni pogoji uporabe storitev ATN Europe LTD
Podatki prodajalca
Neposredni stroški za vračilo blaga bodo kriti s strani uporabnika
Zahteva za uveljavitev vaših osebnih podatkov mora vsebovati pravilne podatke o:
POLITIKA ZASEBNOSTI
Namen
Katere osebne podatke obdelujemo
Kako obdelujemo vaše osebne podatke
Pismo soglasja
Pravice posameznikov
Varnost podatkov
Hramba osebnih podatkov
Zagotavljanje informacij
Splošne informacije o politiki
Predpisi o izvozu in prenosu v tretje države
1. Dostava kupljenih izdelkov
-
Rok za dostavo naročenega in plačanega blaga na naslov, ki ga je navedel uporabnik, je od 24 ur do 5 delovnih dni po prejemu potrditve naročila; v primeru uradnih praznikov in/ali prostih dni se lahko rok podaljša za čas nedelovnih dni. V vsakem primeru se lahko navedeni roki dostave podaljšajo; vendar pa www.atneu.com mora nemudoma obvestiti uporabnika.
Dostava plačanega blaga, ki v času naročila ni na voljo v spletni trgovini ATN EUROPA LTD, bo izvedena na naslov, ki ga je navedel uporabnik, v 24 urah do 14 delovnih dni po prejemu potrditve naročila; v primeru uradnih praznikov in/ali prostih dni se lahko rok podaljša za čas nedelovnih dni. V vsakem primeru se lahko navedeni roki dostave podaljšajo; vendar pa ATN EUROPE LTD mora nemudoma obvestiti uporabnika.
Naročeno blago bo dostavljeno po dogovoru in v dogovorjenem roku. ATN EUROPE LTD ima pravico podaljšati določene roke za do 7 (sedem) dni brez predhodnega obvestila uporabnikom in lahko roke podaljša za več kot 7 (sedem) dni s predhodnim soglasjem uporabnika, ki je oddal naročilo.
Uporabnik lahko izbira med naslednjima dvema možnostma dostave:
- Ekspresna dostava v 24 urah (na delovni dan) (če je naročilo oddano pred 12:00) - predmet plačila kurirske storitve v višini BGN ...
- Redna dostava - dostava je brezplačna. Naročeno blago je na voljo v 10 delovnih dneh v izbrani poslovalnici.
ATN EUROPE EOOD lahko zahteva dodatno potrditev naročila s strani uporabnika po telefonu ali e-pošti. Če uporabnik zavrne posredovanje zahtevanih informacij ATN EUROPE LTD, bo taka zavrnitev povzročila samodejno preklic naročila z ali brez dodatnega obvestila uporabniku.
ATN EUROPE EOOD ne odgovarja za zamudo pri dostavi zaradi nepredvidljivih dogodkov, kot je na primer zamuda kurirja pri dostavi.
Ob dostavi mora uporabnik in/ali njegov pooblaščeni zastopnik temeljito pregledati blago. V primeru zunanjih vidnih napak - morebitne okvare, udarci in druge poškodbe, ugotovljene ob dostavi, mora uporabnik v prisotnosti kurirja podpisati zapisnik o poškodbah in takoj obvestiti ATN EUROPE EOOD na tel. +35932570140 ali e-pošta: support@atneu.com
Če uporabnik sprejme dostavo brez pridržka, se bodo vse nadaljnje reklamacije za zunanje vidne napake prejetega blaga štele za neutemeljene in zato ne bodo upoštevane. V primeru neizdaje in nepodpisa zapisnika o poškodbah v prisotnosti kurirja ob prevzemu blaga in/ali če uporabnik ne obvesti nemudoma ATN EUROPE EOOD na tel. +35932570140 ali e-pošta: support@atneu.com, bo uporabnik izgubil pravice do popravila za zunanje vidne napake, podeljene po prodajni pogodbi.
Če je uporabnik v naročilu navedel napačen ali napačen naslov, kontaktno osebo in/ali telefonsko številko ATN EUROPE EOOD ne bo odgovoren za nepravilno izvedbo naročila kot rezultat nepravilnih informacij, ki jih je posredoval uporabnik.
Ob dostavi blaga mora uporabnik ali tretja oseba, ki jo je vnaprej določil, podpisati dobavne dokumente. Tretja oseba je vsakdo, ki ni oddal naročila, vendar prevzame blago ob dostavi na naslov, ki ga je navedel uporabnik.
Če uporabnika ni na navedenem naslovu v roku za izvedbo dostave in/ali dostop do dostavnega naslova ni omogočen, bo ATN EUROPE EOOD oproščen svoje obveznosti dostaviti naročeno blago in uporabnik bo izgubil možnost dostave naročenega blaga.
Če dostavljeno blago očitno ne ustreza naročenemu blagu in je to mogoče ugotoviti z enostavnim pregledom dostavljenega blaga, lahko uporabnik v roku 48 ur zahteva zamenjavo dostavljenega blaga z blagom, ki ustreza naročilu, in obvesti ATN EUROPE LTD na tel. +35932570140 ali e-pošta: support@atneu.com. ATN EUROPE LTD pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila uporabniku izbere/spremeni podizvajalca, ki opravlja dostavo, pod pogojem, da to ne vpliva na način in rok dostave.
Uporabnik ima pravico, da odstopi od pogodbe na daljavo iz priročnosti in brez nadomestila ali kazni v 14 dneh, od datuma, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil uporabnik, prevzela blago, ali od datuma, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil uporabnik, prevzela zadnje dostavljeno blago v primeru pogodbe, po kateri naročite več blaga v enem naročilu.
Če naročeno blago ob naročilu ni na voljo v spletni trgovini, ima uporabnik pravico, da odstopi od pogodbe na daljavo iz priročnosti, brez nadomestila ali kazni, v 14 dneh od datuma, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil uporabnik, prevzel blago, ali od datuma, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo je določil uporabnik, prevzela zadnje dostavljeno blago, v skladu z določbami zakona o varstvu potrošnikov.
Da bi lahko uveljavil pravico do odstopa, mora uporabnik obvestiti ATN EUROPE LTD o svojem imenu, geografskem naslovu in, če je na voljo, telefonski številki, faksu in e-pošti ter o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe z izrecno izjavo (na primer pismo poslano po pošti, faksu ali e-pošti). Uporabnik lahko odstopi od uporabe priloženega standardnega obrazca za odpoved, vendar to ni obvezno.:
Standardni obrazec za preklic pogodbe (izpolnite in pošljite ta obrazec samo, če želite preklicati pogodbo)
Za
ATN EUROPE LTD
Sedež podjetja in glavno poslovno mesto ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, Vasil Levski Street 43, matična številka 205367746, vpisan v register, kontaktna telefonska številka +35932570140 email support@atneu.com
www.atneu.com, skladišče v mestu Sofia 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
S tem vas obveščamo*, da odstopam*/odstopamo* od pogodbe o nakupu, sklenjene z mano/nami*, za naslednje blago*/ za zagotavljanje naslednje storitve*:
..............................................................................................................
..............................................................................................................
– Naročeno*/Prejeto* dne
..................................................................................
– Ime uporabnika
...............................................................................................
– Naslov uporabnika
............................................................................................
– Podpis uporabnika
..........................................................................................
(samo v primeru, če je to papirna oblika)
– Datum
......................................................................................................
*
Uporabnik lahko izpolni in pošlje tudi elektronsko standardni obrazec za preklic ali drugo izrecno izjavo o preklicu na spletni strani www.atneu.com in v tem primeru bo ATN EUROPE LTD takoj poslal potrditev o preklicu v tiskani obliki ali po e-pošti. Da bi uporabnik izpolnil rok za preklic pogodbe, mora poslati obvestilo o preklicu pred iztekom roka za preklic pogodbe.
Če uporabnik odstopi od pogodbe, bo АTN EUROPE LTD povrnil vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, povezanih z metodo dostave, ki jo je izbral uporabnik in ki ni najcenejša standardna metoda dostave, ki jo ponuja ATN EUROPE LTD), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje 14 dni od datuma, ko je uporabnik obvestil ATN EUROPE LTD o svoji odločitvi o preklicu pogodbe.
Sprejem teh splošnih pogojev s strani uporabnika pomeni njegovo izrecno soglasje, da se znesek povrne na bančni račun, ki ga je posredoval uporabnik.
ATN EUROPE LTD je upravičen odložiti vračilo plačil do vrnitve blaga ali do predložitve dokazil, da je bilo blago vrnjeno, karkoli nastopi prej.
Uporabnik mora poslati blago ATN EUROPE LTD ali ga vrniti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje 14 dni po dnevu, ko je obvestil ATN EUROPE LTD o odstopu od pogodbe.
Rok bo upoštevan, če uporabnik vrne blago ATN EUROPE LTD pred iztekom 14-dnevnega roka.
Neposredni stroški za vračilo blaga bodo kriti s strani uporabnika.
Blago je treba vrniti v originalni embalaži, s celotnim kompletom dobavnih dokumentov, brez poškodb in v enaki obliki, kot je bilo prejeto. ATN EUROPE LTD si pridržuje pravico, da odloči, ali bo sprejel vrnjeno blago, če je vrnjeno blago poškodovano, embalaža poškodovana, so vidni sledovi uporabe, praske, udarci, poškodbe zaradi električnega udara, manjkajo dodatki ali garancijska kartica.
Uporabnik je odgovoren za zmanjšanje vrednosti blaga zaradi testiranja, ki presega potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in pravilnega delovanja. Ko uporabnik uveljavlja pravico do odstopa, mora plačati sorazmeren znesek dejanskih dobav do trenutka, ko je obvestil ATN EUROPE LTD o uveljavljeni pravici do odstopa. Sorazmeren znesek se izračuna na podlagi končne cene. Če je končna cena previsoka, se sorazmeren znesek izračuna na podlagi tržne vrednosti dejanske dobave.
2. Splošni pogoji uporabe storitev ATN Europe LTD
-
N.B. Pred uporabo te spletne strani pozorno preberite te splošne pogoje. Z uporabo te spletne strani sprejemate in se strinjate s splošnimi pogoji. Če teh pogojev ne sprejemate, spletne strani ne uporabljajte.
Ti splošni pogoji urejajo odnose med ATN EUROPE LTD in uporabniki spletnih strani in storitev, ki se nahajajo na domeni https://www.atneu.com/ in njenih poddomenah (spletno mesto), ki uporabljajo informacije in komercialne storitve, ki jih ponuja ATN EUROPE LTD (storitev) na spletni strani. Da bi lahko uporabljali storitve ATN EUROPE LTD, se mora uporabnik registrirati na spletni strani in s tem potrjuje, da v celoti sprejema in se zavezuje k spoštovanju splošnih pogojev.
-
Podatki prodajalca
ATN EUROPE LTD, družba, ustanovljena v Republiki Bolgariji, s sedežem in glavnim poslovnim mestom: ATN EUROPE LTD, 205367746, Plovdiv 4003, Vasil Levski Street 43, vpisana v register, matična številka podjetja 205367746, kontaktna telefonska številka +359 32570140, e-pošta: support@atneu.com / www.atneu.com in skladišče v mestu Sofija 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B
1. Pogoji uporabe www.atneu.com website
Z registracijo na spletni strani uporabnik potrjuje in izjavlja svoje soglasje z naslednjim:
Informacijske storitve na spletni strani so na voljo 'takšne, kot so objavljene'. ATN EUROPE LTD ni odgovoren za točnost objavljenih informacij.
ATN EUROPE LTD ne bo odgovoren in ne bo zavezan rokom za posredovanje informacij glede zaključenih naročil uporabnika, statusa njegovega ali drugih uporabniških zahtevkov, vprašanj in komentarjev o izdelkih, razpoložljivosti izdelkov ter za nastalo škodo in/ali izpuščene koristi ter druge izgube kakršne koli vrste in obsega, ki so nastale po uporabi/neuporabi (zaradi tehničnih težav, vzdrževanja, odločitev administratorja itd.) spletne strani. Uporabnik lahko sledi statusu katerega koli naročila na svojem profilu ali e-pošti.
ATN EUROPE LTD ne bo odgovoren, če uporabnik med uporabo spletne strani ali nekaterih njenih materialov utrpi kakršno koli škodo, ki zahteva popravilo ali odpravo težave opreme ali izgubo informacij. Vse stroške, povezane z odpravo takšne škode, nosi uporabnik.
Spletni sistem za nakupe prek spletne strani odraža razpoložljivost izdelkov v trenutku preverjanja in, glede na dinamiko prodaje izdelkov, je mogoče, da so nekateri izdelki in z njimi povezani dodatki, objavljeni in prikazani na spletni strani kot 'na voljo' ob preverjanju, ob naročilu razprodani in jih ni mogoče naročiti in dostaviti prek spletne trgovine. V vsakem primeru bo ATN EUROPE LTD obvestil uporabnike, ki so opravili naročilo prek spletne strani, o njegovi sposobnosti/nezmožnosti za dostavo naročenega blaga prek spletnega sistema.
Parametri (rok/metoda dostave itd.) naročila, opravljenega prek spletnega sistema, se lahko spremenijo, ATN EUROPE LTD pa bo uporabnika o spremembah obvestil na e-pošto in/ali kontaktni telefon ali na drug ustrezen način, najpozneje do pošiljanja obvestila o potrditvi naročila uporabniku. Vsaka sprememba dostavnega naslova, vrste plačila, sprememba ali dodajanje izdelka, sprememba podatkov na računu in/ali drugih parametrov naročila, bo sporočena spletnemu svetovalcu ATN EUROPE na navedene kontaktne podatke +359 32570140 / e-pošta: support@atneu.com), najpozneje do pošiljanja naročila v dostavo. Po prejemu nadaljnjega obvestila o potrditvi in dostavi naročila spremembe niso več mogoče.
Za uporabo storitev spletne strani mora uporabnik dostopati do svetovnega spleta neposredno ali prek drugih naprav, ki omogočajo dostop do spletne vsebine, in mora zagotoviti vso opremo, potrebno za dostop do svetovnega spleta, vključno z računalnikom, modemom ali drugo napravo za dostop do interneta. ATN EUROPE LTD ne odgovarja za motnje ali tehnične težave, ki onemogočajo uporabo spletne strani zaradi kakovosti računalniške opreme, ki jo upravlja uporabnik.
Ob registraciji na spletni strani mora uporabnik zagotoviti resnične, točne, popolne in ažurne podatke, potrebne za izvedbo prodaje, tako da izpolni vsa obvezna polja v registracijskem obrazcu. Po uspešni registraciji uporabnik izrecno soglaša, da ga lahko prek registracijskega obrazca na spletni strani kontaktirajo tretje osebe, vključno, vendar ne omejeno na kurirje in druge, da se določijo podrobnosti v zvezi z izvedenim naročilom in kasnejšo dostavo blaga.
Prodajalec ne bo odgovoren za nepravilno in/ali napačno dostavljeno naročilo, če je uporabnik posredoval napačne, netočne ali nepopolne podatke, in ima tudi pravico zavrniti nadaljnji dostop osebi do dela ali vseh storitev, ki jih ponuja spletna stran.
Z registracijo na spletni strani in označitvijo polja 'Potrebujemo vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z novo uredbo!' uporabnik potrjuje in izjavlja naslednje::
Uporabnik daje svoje trajno, izrecno in brezpogojno soglasje, do morebitne izrecne odpovedi v pisni obliki, da se njegovi osebni podatki lahko zbirajo, hranijo, obdelujejo in uporabljajo s strani ATN EUROPE LTD in/ali tretjih oseb, pooblaščenih s strani podjetja na pogodbeni ali drugi podlagi, vključno, vendar ne omejeno na podjetja, ki opravljajo kurirske storitve, banke, druge trgovce itd., za namene trženja in oglaševanja ter analiz s strani ATN EUROPE LTD ali drugih oseb, sodelovanje v igrah, promocijah in loterijah, ki jih organizira ATN EUROPE LTD, ter za druge namene, ki jih zakon ne prepoveduje.
Za prejemanje informacij preko posredovanih kontaktnih podatkov, komercialnih sporočil o izdelkih in storitvah ATN EUROPE LTD in/ali tekočih dejavnostih, marketinških in promocijskih sporočil in/ali za namen tržnih raziskav in zbiranja podatkov, in če ne želi prejemati takšnih informacij, mora uporabnik izrecno zavrniti njihovo prejemanje prek zahteve in kontaktnega obrazca, navedenega na spletni strani.
-
2. Zaščita osebnih podatkov
ATN EUROPE LTD, matična številka podjetja 205367746, v vlogi upravljavca osebnih podatkov, zbira osebne podatke posameznikov, na katere se ti podatki nanašajo.
ATN EUROPE LTD je upravljavec osebnih podatkov s sedežem na ozemlju Republike Bolgarije in bo osebne podatke obdeloval zakonito in v dobri veri za namene svojega poslovanja - maloprodaja in veleprodaja, in jih ne bo obdeloval dodatno na način, ki ni združljiv s temi cilji.
ATN EUROPE LTD bo obdeloval osebne podatke za navedeni namen, pod pogojem, da je posameznik, na katerega se podatki nanašajo, dal izrecno soglasje, in če oseba, na katero se podatki nanašajo, ni dala izrecnega soglasja, ATN EUROPE LTD ne bo upravičen do obdelave njenih podatkov. Osebni podatki, ki jih zagotovi uporabnik, ne bodo posredovani tretjim osebam za oglaševalske in promocijske namene.
Vsaka fizična oseba ima pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov z zahtevo v pisni obliki, da pridobi informacije o namenu obdelave in uporabe, prav tako ima pravico kadar koli zahtevati, da ATN EUROPE LTD izbriše, popravi ali blokira njene osebne podatke, katerih obdelava ni skladna z zahtevami.
-
3. Avtorske pravice in povezane omejitve
Uporabniki lahko uporabljajo vse storitve, ponujene na spletni strani, za osebne potrebe, za neprofitne namene, pod pogojem, da to ne krši avtorskih pravic ATN EUROPE LTD ali tretjih oseb, neposredno ali posredno povezanih z materiali na spletni strani. Uporabnikom je izrecno prepovedano kopiranje, javna distribucija ali dajanje materialov, objavljenih na spletni strani, za kakršen koli namen.
ATN EUROPE LTD lahko dodeli pravico do objave materialov in drugih informacij, objavljenih na spletni strani, tretjim osebam, pod pogojem dodatno sklenjene pisne pogodbe, ki ureja pravna razmerja med ATN EUROPE LTD in osebo, ki objavlja informacije.
Ob nakupu blaga, ki je predmet avtorskih pravic in/ali patentnih pravic, ATN EUROPE LTD ne podeljuje nobenih dodatnih pravic za uporabo in distribucijo, razen pravic in/ali licenc, ki jih izrecno določi proizvajalec/ distributer blaga.
Vse blago in storitve, ki jih zagotavlja ATN EUROPE LTD in so zaščitene v skladu z Zakonom o avtorskih in sorodnih pravicah, bodo uporabnikom zagotovljene v izvirni obliki, embalaži in nosilcu brez kakršnih koli posegov s strani ATN EUROPE LTD ter v skladu z licencami in pravicami za distribucijo, ki jih podelijo proizvajalci in/ali distributerji za Republiko Bolgarijo.
Povezave do drugih strani na spletni strani, ki so last tretjih oseb, so objavljene zaradi udobja uporabnikov. Ob dostopu do takšne povezave uporabniki ne uporabljajo storitve, ki jo zagotavlja ATN EUROPE LTD, zato ti splošni pogoji ne veljajo za uporabo povezave zunaj spletne strani.
ATN EUROPE LTD ni odgovoren za informacije in/ali vsebino drugih spletnih strani, ki so v lasti tretjih oseb, in ne zahteva ali priporoča uporabe teh spletnih strani ali kakršnih koli informacij, objavljenih na njih. Možna tveganja, povezana z uporabo takšnih spletnih strani, nosijo uporabniki.
-
4. Blago in storitve, ponujene na spletni strani.
Informacije o blagu na spletni strani so razvrščene po vrstah, skupinah in podskupinah;
Informacije o blagu na spletni strani so razvrščene po vrstah, skupinah in podskupinah;
Informacije so navedene na strani (povezavi) vsakega predmeta, določenega na spletnem mestu, ki se nanašajo na ceno, glavne značilnosti blaga, razpoložljivost in dodatne informacije, ki uporabniku pomagajo pri informirani izbiri za nakup izdelka. ATN EUROPE LTD ne odgovarja za netočnosti v opisu blaga, ki se ne nanašajo na glavne značilnosti tega in ne zatrjuje, da so posredovane informacije popolne.
ATN EUROPE LTD si pridržuje pravico do objave imen, modelov in drugih informacij o izdelkih v angleščini ali drugem jeziku, kadar:
- Obstaja tveganje za izgubo dragocenih informacij o značilnostih blaga med prevodom;
- V bolgarščini ni splošno sprejete nedvoumne terminologije;
Blago ima informacije v angleščini ali drugem jeziku, na primer programska oprema, glasba in filmi v angleščini ali drugem jeziku.;
Vse cene, navedene na spletni strani, so v bolgarskih levih in v evrih, z vključenim DDV. Če ima blago več modifikacij, mora spletna stran navesti cene vseh modifikacij. ATN EUROPE LTD je upravičen kadar koli in brez predhodnega obvestila spreminjati objavljene izdelke, storitve, cene in druge značilnosti blaga, uporabnik pa se bo štel za obveščenega o navedenih spremembah z dnem njihove objave. Informacije o delu objavljenih izdelkov morda niso posodobljene, vendar bodo v vsakem primeru uporabniki obveščeni o zastarelih informacijah na spletni strani pred dostavo izdelkov, naročenih prek spletnega nakupovalnega obrazca. Del informacij, objavljenih na spletni strani, se lahko nanaša na izdelke, storitve, ki niso na voljo ali trenutno niso dostopne.
-
5. Nakup blaga in/ali storitev na spletni strani
www.atneu.com
Uporabnik je upravičen naročiti vse izdelke in storitve, navedene na spletni strani АTN EUROPE LTD. Ob oddaji naročila lahko uporabnik izbere vrsto in model blaga ter njegovo količino, pogoje plačila, rok dobave v skladu z možnostmi, navedenimi na spletni strani.
* Uporabnik lahko naroči blago, ki ob naročilu ni na voljo v spletni trgovini, in bo naročeno posebej za stranko.
* Uporabnik lahko navede želeni rok dobave, ki ga lahko spremeni ATN EUROPE LTD, odvisno od možnosti kurirja, da dostavi pošiljko na določen datum, kraj in naslov.
Če obstaja sum, da uporabnik (fizična ali pravna oseba) namerava kupiti blago v količini in/ali z namenom preprodaje in/ali za uporabo v namene, za katere ni namenjeno, si ATN EUROPE LTD pridržuje pravico, da po lastni presoji zavrne prodajo takšnim osebam.;
Uporabnik lahko kadar koli pred končno potrditvijo naročila spremeni izbrano blago in storitve z izpolnitvijo spletnega nakupovalnega obrazca.
Ob oddaji naročila na spletni strani uporabnik sklene pogodbeno razmerje z ATN EUROPE LTD za nakup izbranega izdelka v skladu s temi splošnimi pogoji, naročilo pa se šteje za potrjeno ob prejemu potrditve s strani ATN EUROPE LTD, ki vsebuje vse zgoraj navedene parametre in v skladu z navodili, navedenimi na spletni strani in/ali v potrditvenem e-poštnem sporočilu o naročilu.;
ATN EUROPE LTD ima pravico kadar koli spremeniti cene, navedene na spletni strani, po lastni presoji brez predhodnega obvestila uporabnikom. Uporabnik mora plačati ceno, navedeno na spletni strani ob zaključku naročila, ne glede na to, ali je višja ali nižja od posodobljene cene. V primeru tehničnih napak v objavljenih informacijah na spletni strani, zaradi katerih naročila ni mogoče izpolniti, lahko ATN EUROPE LTD zavrne izvedbo naročila in uporabniku ne bo dolžan plačati drugega nadomestila razen vračila zneskov, ki jih je uporabnik plačal in/ali deponiral za preklicano naročilo, če obstaja.
-
6. Plačilo za kupljeno blago in storitve
V primeru plačila z bančnim nakazilom mora uporabnik plačati znesek, ki ustreza vrednosti naročenega blaga, v skladu s potrjenim naročilom, na bančni račun ATN EUROPE LTD, naveden na izdani fakturi, ATN EUROPE LTD pa bo izvedel dostavo naročenega blaga in storitev šele, ko bo plačilo potrjeno in ustrezni znesek nakazan na bančni račun ATN EUROPE LTD.
Upoštevajte, da lahko v specifičnih primerih (konec delovnega dne, dela prosti dnevi, prazniki) prenos vašega plačila na naš račun traja nekaj časa, kar lahko bistveno podaljša rok dostave.
Ob plačilu prek virtualnega POS terminala mora uporabnik plačati znesek, ki ustreza ceni dobavljenega blaga, v skladu s potrjenim naročilom prek virtualnega POS terminala, ATN EUROPE LTD pa bo dostavo naročenega blaga in storitev izvedel šele po potrditvi transakcije plačila.
Po zaključku naročila v naši spletni trgovini boste preusmerjeni na spletno stran PayPal, kjer boste lahko plačali prek svojega PayPal profila z vašo kreditno ali debetno kartico. Priprava in dostava naročila se bo začela po prejemu plačila. Potrdila o plačilih prek ePay.bg običajno prejmemo nekaj minut po opravljenem plačilu.
POMEMBNO! Če plačate s PayPal prek svojega računa ali kartice v BGN, bo z vašega računa dvignjen znesek v BGN, ki je višji od zneska, ki ga vidite v svoji košarici, in odstotna razlika je lahko občutna.
Trenutno bolgarski lev ni med valutami, ki jih podpira PayPal, zato bomo PayPalu poslali znesek vašega naročila, izračunan v evrih po menjalnem tečaju 1,95583. Vendar, če plačate prek PayPal s svojim računom ali kartico v bolgarskih levih, bo PayPal vaše naročilo še enkrat pretvoril iz evrov v BGN, vendar po menjalnem tečaju PayPal.
menjalni tečaj PayPal je višji, kar pomeni, da bo z vašega računa dvignjen znesek v levih, ki je višji od zneska, ki ga vidite v svoji košarici, in odstotna razlika je lahko občutna (znesek razlike je odvisen od velikosti vašega naročila).
Enako se bo zgodilo, če uporabljate račun/kartico v EUR, vendar na spletnem mestu PayPal izrecno izberete, da PayPal pretvori znesek vašega naročila v bolgarske leve.
Zato priporočamo uporabo PayPal, če plačujete prek bolgarskega računa/kartice v tuji valuti.
Naš bančni račun je:
Bank DSK EAD - EUR BIC: STSABGSF IBAN: BG71STSA93000025696343
-
7. Dostava kupljenih izdelkov
Rok za dostavo naročenega in plačanega blaga na naslov, ki ga je navedel uporabnik, je od 24 ur do 5 delovnih dni po prejemu potrditve naročila; ta rok se lahko podaljša v primeru uradnih praznikov in/ali dela prostih dni, za obdobje nedelovnih dni. V vsakem primeru je možno, da pride do zamud v določenih rokih dostave, o čemer bo uporabnik pravočasno obveščen s strani ATN EUROPE LTD. Dostava plačanega blaga, ki ob naročilu ni na voljo v spletni trgovini, bo izvedena na naslov, ki ga je navedel uporabnik, v 24 urah do 14 delovnih dni po prejemu potrditve naročila; rok se lahko podaljša v primeru uradnih praznikov in/ali dela prostih dni za obdobje nedelovnih dni. V vsakem primeru je možno, da pride do zamud v določenih rokih dostave, o čemer bo uporabnik pravočasno obveščen s strani ATN EUROPE LTD.
Naročeno blago bo dostavljeno v skladu z določenimi roki. ATN EUROPE LTD si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila uporabnikom podaljša navedene roke do 7 (sedem) dni in jih lahko podaljša za več kot 7 (sedem) dni s predhodnim soglasjem uporabnika, ki je oddal naročilo. Stroški znotraj Evropske unije bodo na račun ATN EUROPE LTD.
Ob naročilu nakupa iz spletne trgovine lahko uporabnik v oznaki "Komentarji" določi primeren dan za dostavo, ATN EUROPE LTD pa bo upošteval želje uporabnika, o čemer bo uporabnik pravočasno obveščen.
Uporabnik lahko izbere med dvema možnostma dostave, ki ju ponuja TNT (FEDEX), kar se razlikuje glede na zmožnosti kurirske službe.
- Ekspresna dostava v 24-72 urah (odvisno od države) - stroški kurirskih storitev znašajo ........ BGN.
- Redna dostava - dostava je za uporabnika brezplačna.
ATN EUROPE EOOD lahko zahteva od uporabnika dodatno potrditev naročila po telefonu ali e-pošti. Če uporabnik zavrne posredovanje zahtevanih informacij, bo zavrnitev povzročila samodejno preklic naročila, z ali brez dodatnega obvestila uporabniku.
ATN EUROPE EOOD ne bo odgovorna za zamudo pri dostavi zaradi višje sile, kot je na primer zamuda kurirja, ki izvaja dostavo.
Ob dostavi mora uporabnik in/ali njegov pooblaščeni predstavnik skrbno pregledati blago. V primeru zunanjih vidnih napak - morebitnih okvar, udarcev in drugih poškodb, ugotovljenih ob dostavi, mora uporabnik v navzočnosti kurirja podpisati zapisnik o škodi, v katerem so navedene ugotovljene napake, in takoj obvestiti ATN EUROPE EOOD na tel. +359 32570140 ali email: support@atneu.com.
Če uporabnik sprejme dostavo brez zadržkov, bodo vse nadaljnje zahteve glede zunanjih vidnih napak prejetega blaga štete za neutemeljene in zato ne bodo upoštevane. V primeru, da uporabnik ob prevzemu blaga ne izda in podpiše zapisnika o škodi v navzočnosti kurirja in/ali če uporabnik takoj ne obvesti ATN EUROPE EOOD na tel. +359 32570140 ali email: support@atneu.com, bo uporabnik izgubil pravice do povrnitve škode zaradi zunanjih vidnih napak, ki so mu bile dodeljene po prodajni pogodbi.
Če je uporabnik v svojem naročilu navedel napačen ali nepravilen naslov, kontaktno osebo in/ali telefonsko številko, ATN EUROPE EOOD ne bo odgovorna za napačno izvedbo naročila kot posledico nepravilnih informacij, ki jih je posredoval uporabnik.
Ob dostavi blaga mora uporabnik ali tretja oseba, ki je bila vnaprej določena, podpisati dobavne dokumente. Za tretjo osebo velja vsaka oseba, ki ni opravila naročila, vendar sprejme blago, ko je dostavljeno na naslov za dostavo, ki ga je navedel uporabnik.
Če uporabnika ni na navedenem naslovu v roku za izvedbo dostave in/ali dostop do dostavnega naslova ni omogočen, bo ATN EUROPE EOOD oproščen svoje obveznosti dostaviti naročeno blago in uporabnik bo izgubil možnost dostave naročenega blaga.
Ko dostavljeno blago očitno ne ustreza naročenemu blagu, kar je mogoče ugotoviti s preprostim pregledom dostavljenega blaga, lahko uporabnik zahteva zamenjavo dostavljenega blaga v 48 urah za blago, ki ustreza naročilu, in o tem obvesti ATN EUROPE LTD po tel. +359 32570140 ali email: support@atneu.com
ATN EUROPE LTD si pridržuje pravico, da izbere/zamenja podizvajalca, ki izvaja dostavo, brez predhodnega obvestila uporabniku, pod pogojem, da to ne vpliva na način in rok dostave.
ATN EUROPE LTD bo izvajal dostave prek podizvajalca(-ov) samo na ozemlju Bolgarije in Evropske unije.
-
8. Zavrnitev kupljenega blaga
Uporabnik ima pravico, da prekliče pogodbo na daljavo brez povračila in brez kazni, v roku 14 dni od dneva, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in je zanjo določena, prevzel blago, ali od dneva, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in je zanjo določena, prevzel zadnje dobavljeno blago v primeru pogodbe, po kateri naročite več blaga z enim naročilom.
Če naročenega blaga ob naročilu ni na voljo v spletni trgovini, ima uporabnik pravico, da pogodbo prekliče na daljavo brez povračila ali kazni, v roku 14 dni od dneva, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in je zanjo določena, prevzel blago, ali od dneva, ko je uporabnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in je zanjo določena, prevzel zadnje dobavljeno blago v primeru pogodbe, po kateri naročite več blaga z enim naročilom, v skladu z določbami Zakona o varstvu potrošnikov.
Da bi lahko uveljavil(a) svojo pravico do preklica, mora uporabnik obvestiti ATN EUROPE LTD o svojem imenu, geografskem naslovu in, če so na voljo, telefonski številki, faksu in e-pošti ter o svoji odločitvi o preklicu pogodbe z eksplicitno izjavo (na primer pismo, poslano po pošti, faksu ali e-pošti). Uporabnik lahko zavrne uporabo priloženega standardnega obrazca za preklic, vendar to ni obvezno:
-
Standardni obrazec za preklic pogodbe (izpolnite in pošljite ta obrazec le, če želite preklicati pogodbo)
Za
ATN EUROPE LTDSedež in glavna poslovna pisarna ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, Vassil Levski Street 43, matična številka podjetja 205367746, vpisana v register, kontaktna številka +359 32570140/email support@atneu.com / www.atneu.com, skladišče v mestu Sofija 1588, Okolovrasten pat 456B
Tukaj vas obveščamo*, da jaz/mi preklicujem*/preklicujemo* nakupno pogodbo, ki sem jo/ki smo jo sklenili za naslednje blago*/ za zagotavljanje naslednje storitve*:
– Naročeno*/Prejeto* dne ..................................................................................
– Ime uporabnika ...............................................................................................
– Naslov uporabnika ............................................................................................
– Podpis uporabnika ..........................................................................................
(samo v primeru, če je to papirna oblika)
– Datum ......................................................................................................
*
Uporabnik lahko izpolni in pošlje elektronsko standardni obrazec za preklic ali drugo eksplicitno izjavo o preklicu na spletni strani www.atneu.com in v tem primeru bo ATN EUROPE LTD takoj poslal potrdilo o preklicu v papirni obliki ali preko e-pošte. Da bi upošteval rok za preklic pogodbe, mora uporabnik poslati obvestilo o preklicu pred iztekom roka za preklic. V primeru, da uporabnik prekliče pogodbo, bo ATN EUROPE LTD povrnil vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave (razen za stroške vračila, dodatne stroške, povezane z načinom dostave, ki ga je izbral uporabnik, in ki se razlikuje od najcenejšega standardnega načina dostave, ki ga ponuja ATN EUROPE LTD), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh po tem, ko je uporabnik ATN EUROPE LTD obvestil o svoji odločitvi o preklicu pogodbe.
Sprejem teh splošnih pogojev s strani uporabnika pomeni njegovo izrecno soglasje, da se znesek povrne na bančni račun, ki ga je posredoval uporabnik.
ATN EUROPE LTD ima pravico odložiti vračilo plačil do vrnitve blaga ali do predložitve dokazil, da je bilo blago vrnjeno, kar koli nastopi prej. Uporabnik mora poslati blago ATN EUROPE LTD ali ga vrniti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh po tem, ko je ATN EUROPE LTD obvestil o preklicu pogodbe.
Rok bo upoštevan, če uporabnik vrne blago ATN EUROPE LTD pred iztekom 14-dnevnega roka.
Neposredni stroški za vračilo blaga bodo kriti s strani uporabnika.
Blago je treba vrniti v originalni embalaži, s celotnim kompletom dobavnih dokumentov, brez poškodb in v obliki, v kakršni je bilo prejeto. ATN EUROPE LTD si pridržuje pravico, da se odloči, ali bo sprejel vrnjeno blago, pod pogojem, da ima vrnjeno blago poškodovano embalažo, sledi uporabe, praske, poškodbe zaradi električnega udara, manjkajoče dodatke ali garancijsko kartico.
Uporabnik je odgovoren za zmanjšanje vrednosti blaga zaradi njegovega preizkušanja, razen tistega, ki je potrebno za potrditev njegove narave, lastnosti in pravilnega delovanja. Ko uporabnik uveljavlja svojo pravico do preklica, mora plačati sorazmerni znesek dejanskih dobav do trenutka, ko je ATN EUROPE LTD obvestil o uveljavljanju svoje pravice do preklica. Sorazmerni znesek se izračuna na podlagi končne cene. Če je končna cena previsoka, se sorazmerni znesek izračuna na podlagi tržne vrednosti dejanske dobave.
-
9. Garancijska storitev
ATN EUROPE LTD je odgovorna za neskladnosti potrošniškega blaga s prodajno pogodbo, ugotovljene ob dostavi blaga, ki se pojavijo v dveh letih po takšni dostavi, tudi če za omenjeno neskladnost ni vedela.
Komercialna garancija je vsaka obveznost, ki jo trgovec ali proizvajalec prevzame do uporabnika poleg svoje zakonske obveznosti zagotavljanja skladnosti blaga s prodajno pogodbo, za povračilo plačanega zneska ali zamenjavo ali odpravo blaga ali zagotavljanje druge vrste storitve, povezane z blagom, če ta ne ustreza specifikacijam ali morebitnim drugim zahtevam, ki niso povezane z zagotavljanjem skladnosti blaga s prodajno pogodbo, navedenimi v vlogi za zagotavljanje komercialne garancije ali v ustreznem oglasu, objavljenem ob sklenitvi ali pred sklenitvijo pogodbe.
ATN EUROPE LTD bo uporabniku z vsako dostavo blaga, ki je predmet garancijske storitve, izdala in zagotovila ustrezno garancijsko kartico z informacijami o blagu in garancijskih pogojih ter vsemi pogoji zagotovljene komercialne garancije, če obstaja.
Uporabnik se ne more sklicevati in bo izgubil svoje pravice iz dane komercialne garancije:
- v primeru izgubljene garancijske kartice;
- v primeru poskusa popravila in odprave neskladnosti s strani osebe ali servisne delavnice, ki je ATN EUROPE LTD ni pooblastila.
- v primeru škode, povzročene z neustreznim delovanjem;
- v primeru kršitve fizične celovitosti izdelka;
- v primeru kemičnega, električnega in/ali drugega vpliva, ki ni povezan z normalnim delovanjem izdelka;
Komercialna garancija, zagotovljena za izdelek, ne pokriva komponent izdelka z omejeno življenjsko dobo (baterije, potrošni material itd.). Garancijsko storitev je mogoče izvesti le v servisnih delavnicah, navedenih na garancijski kartici, pod pogojem, da je na voljo popolna dokumentacija in izdelek. Proizvajalec bo popravil blago in odpravil morebitne napake ali zamenjal blago z novim ali povrnil plačan znesek za blago ali del tega zneska v roku 30 dni od prejema blaga.
Izdelki in storitve, navedeni na tej spletni strani, so omejeni le na splošne pogoje poslovanja in informacije na spletni strani brez kakršnih koli drugih jamstev, razen navedenih, vključno s komercialnimi in posebnimi garancijami.
-
10. Drugo
ATN EUROPE LTD ima pravico spremeniti vse pogoje dostave blaga in druge informacije, objavljene na spletni strani, brez predhodnega obvestila uporabniku.
ATN EUROPE LTD si pridržuje pravico, da uporabniku pošilja obvestila o novih izdelkih in storitvah, promocijah in/ali spremembah v pogojih in načinu dostave zagotovljenih izdelkov ter vse druge informacije, objavljene na spletni strani, ob upoštevanju privolitve, ki jo uporabnik poda. ATN EUROPE LTD upravlja to spletno stran in njena uporaba je veljavna le na ozemlju Republike Bolgarije in Evropske unije. ATN EUROPE LTD izjavlja, da so materiali ali storitve, navedene na tej spletni strani, primerne in dostopne le na ozemlju Republike Bolgarije in Evropske unije, razen če v nacionalni zakonodaji EU držav članic ni določenih prepovedi. V tem primeru ATN Europe Ltd ne bo odgovorna za morebitne kršitve nacionalne zakonodaje uporabnika na kraju njegovega prebivališča, storjene z njegovim/njenim nakupom.
Vprašanja, poizvedbe in posvetovanja uporabnika so lahko posredovana na spletu preko obrazca za vprašanja in poizvedbe na spletni strani ATN EUROPE LTD ali preko pravnega svetovalca iz spletnega oddelka, tako da pokličete +359 32570140 ali pošljete email na: support@atneu.com v delovnem času: od 9:00 do 20:00, od ponedeljka do petka.
Ti splošni pogoji poslovanja so lahko kadarkoli posodobljeni, njihova objava na spletni strani pa se šteje za obvestilo uporabnikom o morebitnih spremembah. Z uporabo spletne strani ATN EUROPE LTD se uporabniki zavezujejo, da bodo spoštovali te splošne pogoje poslovanja in zakone Republike Bolgarije ter mednarodne zakone, ki veljajo za blago in storitve, ki so na voljo na spletni strani.
UPORABNIK SE STRINJA S POGOJI UPORABE STORITEV ATN EUROPE Z KLIKOM (PRITISKOM) NA KATERIKOLI OBJEKT, POVEZAVO ALI GUMB NA SPLETNI STRANI ATN EUROPE, KOT TUDI S POVEZAVO DO TEH SPLOŠNIH POGOJEV, IN BO ŠTEL, DA JE SEZNANJEN S SPLOŠNIMI POGOJI TER VSEMI POLITIKAMI PONUDNIKA DOSTOPNIMI NA SPLETNI STRANI ATN EUROPE, JIH SPREJEMA IN SE ZAVEZUJE, DA JIH BO SPOŠTOVAL. Kontaktni podatki ATN EUROPE LTD so naslednji:
Sedež in glavni poslovni naslov: ATN EUROPE LTD, Plovdiv 4003, Vassil Levski Street 43, matična številka podjetja 205367746, vpisano v register, kontaktna številka +359 32570140 / email support@atneu.com / www.atneu.com, skladišče v Sofiji 1588, Okolovrasten pat 456B
V primeru sporov, povezanih z nakupi prek spleta, se lahko obrnete na pristojne organe za alternativno reševanje sporov ali uporabite spletno stran za spletno reševanje sporov.
3. POLITIKA ZASEBNOSTI
-
Mi, ATN EUROPE LTD, podjetje, ustanovljeno v Republiki Bolgariji, s sedežem in glavno poslovalnico v mestu Plovdiv 4003, Vassil Levski Street 43, matična številka podjetja 205367746, vpisano v register, kontaktna številka +359 32570140 / email support@atneu.com / www.atneu.com in skladišče v mestu Sofija 1588, Okolovrasten pat 456B, smo razvili to Politiko varstva osebnih podatkov v okviru naše odgovornosti za obdelavo osebnih podatkov, ki jih zbiramo od vas ali o vas. Na primer, zbiramo vaše osebne podatke ob sklenitvi pogodbe o prodaji na daljavo, pa tudi ob dostavi naročenega blaga ali ko se registrirate in uporabljate našo spletno stran za namene trženja in oglaševanja, profiliranja, sodelovanja v igrah, promocijah in loterijah, ki jih organiziramo mi, ter za vse druge namene, ki niso prepovedani z zakonom. Ker smo locirani v Evropski uniji, vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno evropsko zakonodajo in drugimi predpisi o varstvu podatkov.
Ta politika varstva osebnih podatkov se nanaša na splošne pogoje poslovanja ATN EUROPE LTD, vendar ni del njih. Namenjena je pojasnjevanju uporabnikom, katere vrste osebnih podatkov obdelujemo v skladu z Uredbo in v povezavi z izpolnjevanjem naših medsebojnih obveznosti ter zakaj in kako jih obdelujemo, vključno s tem, kdaj moramo osebne podatke razkriti tretjim osebam. Prav tako zagotavlja informacije o pravicah, ki jih imajo naši naročniki in uporabniki v povezavi z obdelavo osebnih podatkov s strani ATN EUROPE LTD.
Ta politika varstva osebnih podatkov se nanaša na osebne podatke, ki jih ATN EUROPE LTD zbira in obdeluje v povezavi z izdelki, ki jih podjetje zagotavlja. Ne velja, ko uporabniki obiščejo spletno stran ATN EUROPE LTD brez registracije. V takšnem primeru se obdelava in zbiranje osebnih podatkov izvede v skladu s politiko piškotkov.
1. Opredelitve pojmovUredba – Splošna uredba o varstvu podatkov 2016/679 z dne 27. aprila 2016, ki nadomešča Direktivo 95/46/ES o varstvu podatkov. Ima neposredno veljavo in zahteva spremembo zakonodaje držav članic na področju varstva osebnih podatkov. Njen namen je zaščititi "pravice in svoboščine" fizičnih oseb ter zagotoviti, da se osebni podatki ne obdelujejo brez njihovega vedenja in, če je mogoče, z njihovim soglasjem.
Osebni podatki pomeni vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali določljivo fizično osebo ('posameznik, na katerega se nanašajo podatki'); določljiva fizična oseba je tista, ki jo je mogoče identificirati, neposredno ali posredno, zlasti s sklicevanjem na identifikator, kot so ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali na enega ali več dejavnikov, specifičnih za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto te fizične osebe.
Posebne kategorije osebnih podatkov vključujejo osebne podatke, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politična stališča, verska ali filozofska prepričanja ali članstvo v sindikatu, obdelavo genetskih podatkov, biometrične podatke za edini namen identifikacije fizične osebe, podatke o zdravstvenem stanju ali podatke o spolnem življenju ali spolni usmerjenosti fizične osebe.
Obdelava osebnih podatkov pomeni vsako operacijo ali niz operacij, ki se izvajajo na osebnih podatkih ali na nizih osebnih podatkov, bodisi z avtomatiziranimi sredstvi ali brez njih, kot so zbiranje, beleženje, organiziranje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, posvetovanje, uporaba, razkritje s prenosom, širjenjem ali kako drugače omogočanje dostopa, usklajevanje ali kombiniranje, omejevanje, brisanje ali uničenje;
Upravljavec osebnih podatkov pomeni vsako fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drug organ, ki samostojno ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov; kadar so nameni in sredstva takšne obdelave določeni s pravom Unije ali pravom države članice, so lahko upravljavec ali posebna merila za njegovo imenovanje določeni s pravom Unije ali nacionalnim pravom.
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki – vsaka fizična oseba, ki je predmet osebnih podatkov, ki jih hrani upravljavec.
Soglasje posameznika, na katerega se nanašajo podatki pomeni vsako svobodno podano, specifično, informirano in nedvoumno izraženo voljo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, s katero ta s svojo izjavo ali z jasno potrditvijo izrazi soglasje za obdelavo osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj;
Otrok – Splošna uredba določa kot otroka vsako osebo, mlajšo od 16 let, čeprav se lahko ta meja zniža na 13 let z zakonom države članice. Obdelava osebnih podatkov otroka je zakonita le, če je starš ali skrbnik dal svoje soglasje. V takšnih primerih mora upravljavec sprejeti razumne ukrepe za preverjanje, ali je oseba, ki ima starševsko odgovornost za otroka, dala ali je pooblaščena dati soglasje.
Profiliranje - vsaka oblika avtomatizirane obdelave osebnih podatkov, izražena z uporabo osebnih podatkov za ocenjevanje določenih osebnih vidikov, povezanih s fizično osebo, in še posebej za analizo in napovedovanje vidikov, povezanih z izvajanjem poklicnih nalog te fizične osebe, njenim gospodarskim stanjem, zdravjem, osebnimi preferencami, interesi, zanesljivostjo, vedenjem, lokacijo ali gibanjem;
Kršitev varnosti osebnih podatkov pomeni kršitev varnosti, ki vodi do nenamerne ali nezakonite uničitve, izgube, spremembe, nepooblaščenega razkritja ali dostopa do osebnih podatkov, ki se prenašajo, shranjujejo ali drugače obdelujejo;
Stalna poslovna enota – glavni sedež upravljavca v EU bo kraj, kjer bo sprejemal ključne odločitve glede namenov in sredstev njegovih dejavnosti obdelave podatkov. Glede obdelovalca osebnih podatkov bo njegova stalna poslovna enota v EU njegov upravni center.
Prejemnik pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo strukturo, ki ji se razkrijejo osebni podatki, ne glede na to, ali je tretja oseba ali ne. Hkrati pa javni organi, ki lahko prejmejo osebne podatke v okviru posebne preiskave v skladu s pravom Unije ali pravom države članice, niso prejemniki; obdelava takih podatkov s strani javnih organov ustreza veljavnim pravilom o varstvu podatkov glede na namene obdelave;
Tretja oseba pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo oblast, ki ni oseba, na katero se nanašajo podatki, upravljavec, obdelovalec osebnih podatkov in posamezniki, ki so pod neposrednim nadzorom upravljavca ali obdelovalca osebnih podatkov in imajo pravico obdelovati osebne podatke;
-
2. NAMEN ZBIRANJA TER KAKO IN KATERE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO?
Vaše osebne podatke bomo uporabili za cilje, opisane spodaj. Ne zbiramo in ne obdelujemo več podatkov ali drugih vrst osebnih podatkov, kot jih potrebujemo za uresničitev ustreznih ciljev. Vaše osebne podatke bomo uporabili samo tako, kot je navedeno v tej politiki, razen če ste dali izrecno soglasje za drug način uporabe vaših osebnih podatkov. Če nameravamo uporabiti vaše osebne podatke, ki jih obdelujemo z vašim soglasjem, za drug namen, kot je določen v omenjenem soglasju, vas bomo o tem predhodno obvestili, in če je obdelava osnovana na vašem soglasju, bomo uporabili vaše osebne podatke za drug namen samo z vašo odobritvijo.
2.1. Namen
Naš cilj je obdelovati vaše osebne podatke v dobri veri, da bi izpolnili naše obveznosti v skladu z zakonskimi in drugimi cilji, kot sledi:
- Ugotavljanje vaše identitete prek naših komercialnih kanalov;
- Upravljanje in izvajanje vaših zahtev za izdelke, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti;
- Priprava predlogov za sklenitev pogodbe;
- Zagotavljanje potrebne celovite storitve;
- Priprava predlogov za sklenitev pogodbe na daljavo in izven prodajnega mesta, pošiljanje kurirskih storitev s predhodno dogovorjenimi informacijami in osnutkom pogodbe; storitev ob preklicu transakcije, zahtevek za garancijsko storitev/ vzdrževanje;
- Obvestila o vsem, kar je povezano z izdelki, ki jih kupujete ali za katere vas zanima, pošiljanje različnih obvestil, sporočanje težav, napak ali odgovori na kakršne koli zahtevke, pritožbe, predloge, ki jih pošljete;
- Priprava analiz in statistike naših prodaj in strank;
- Analiza zgodovine strank in priprava potrošniškega profila za določitev ustrezne ponudbe za vas;
- Za zaščito in zagotavljanje varnosti ter integritete omrežja, za vas in za naše zaposlene;
- Za prepoznavanje in/ali preprečevanje kakršnih koli nezakonitih dejavnosti ali dejavnosti, ki kršijo naše pogoje in določila;
- Za oceno in merjenje učinkovitosti naših oglasov ter za ponujanje oglaševalske vsebine, ki ustreza vašim potrebam;
Vaše osebne podatke obdelujemo za izpolnjevanje obveznosti, določenih v različnih zakonskih aktih, na primer:
- Izvajanje naših obveznosti v zvezi z oddaljeno prodajo, prodajo zunaj prodajnega mesta, kot določa Zakon o varstvu potrošnikov;
- Posredovanje informacij Komisiji za varstvo potrošnikov ali tretjim osebam, kot je določeno v Zakonu o varstvu potrošnikov;
- Posredovanje informacij Komisiji za varstvo osebnih podatkov v zvezi z obveznostmi, določenimi v zakonodaji o varstvu osebnih podatkov – Zakon o varstvu osebnih podatkov, Uredba (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 itd.;
- Obveznosti, določene v Zakonu o delovnih razmerjih, Zakonu o računovodstvu in Zakonu o davčnih in socialnih postopkih ter drugih povezanih zakonskih aktih v zvezi s pravilnim in zakonitim vodenjem računovodstva;
- Posredovanje informacij sodišču in tretjim osebam, v okviru pravnih postopkov, v skladu z zahtevami procesnih aktov in regulativnih aktov materialnega prava, ki se uporabljajo v postopkih;
- Identifikacija starosti pri spletnem nakupovanju.
-
2.2. Katere osebne podatke obdelujemo
- Identifikacijski podatki (polno ime, stalni naslov)
- Podatki o prometu ali povzetki podatkov o uporabi;
- Podatki, posredovani ob sklenitvi pogodbe;
- Podatki o naročilih, njihovi izvedbi, pogodbenih obveznostih;
- Podatki o komunikaciji s strankami ali uporabniki (e-pošta, telefonska številka)
Ko obdelujemo vaše osnovne osebne podatke in določene druge podatke za namen zagotavljanja izdelkov, njihovega plačila, izpolnjevanja vaših naročil za nakup blaga ter za namen izpolnjevanja naših zakonskih obveznosti, je takšna obdelava obvezna za dosego teh ciljev. Brez teh podatkov vam ne bomo mogli zagotoviti ustreznih storitev. Če ne boste posredovali identifikacijskih podatkov, z vami ne bomo mogli skleniti pogodbe za naše izdelke.
-
2.3. Kako obdelujemo vaše osebne podatke
Na podlagi vašega soglasja
V nekaterih primerih obdelujemo vaše osebne podatke le na podlagi vašega pisnega soglasja. Soglasje je ločena podlaga za obdelavo osebnih podatkov in je namen navedena v njem.
Podano soglasje se lahko kadar koli prekliče. Preklic soglasja ne bo vplival na izvajanje pogodbenih obveznosti ATN EUROPE LTD. Če prekličete soglasje za obdelavo osebnih podatkov glede katere koli ali vseh tam določenih metod, ATN EUROPE LTD ne bo uporabil vaših osebnih podatkov in informacij za zgoraj navedeni namen. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na soglasju, danem pred preklicem.
Imamo širok portfelj izdelkov, ki jih ponujamo. Ko podate soglasje za obdelavo podatkov, se takšno soglasje nanaša na vse izdelke, ki ste jih kupili. Za preklic tega soglasja morate uporabiti našo spletno stran ali enostavno naše kontaktne podatke.
Z vidika našega zakonitega interesa
To so cilji, povezani z zakonitimi interesi ATN EUROPE LTD in/ali tretjih oseb. Ti cilji vključujejo:
- Zagotavljanje normalnega delovanja in uporabe spletnega mesta za vas in druge uporabnike, vzdrževanje in administracija storitev, reševanje sporov, identifikacija in preprečevanje zlonamernih dejanj;
- Identifikacija in reševanje tehničnih težav, povezanih s funkcionalnostjo, razvojem in izboljšavami storitev.
- Komunikacija z vami, vključno po elektronski pošti, o pomembnih vprašanjih, povezanih s storitvami.
- Sprejemanje in obdelava prejetih opozoril, pritožb, zahtevkov in drugih sporočil;
- Uveljavljanje in zaščita pravic in pravnih interesov ATN EUROPE LTD, vključno prek sodišča, ter zagotavljanje pomoči za uveljavljanje in zaščito pravic in pravnih interesov drugih uporabnikov spletnega mesta in/ali prizadetih tretjih oseb.
Za ta namen moramo obdelati del ali vse zgoraj navedene kategorije.
-
3. PISMO SOGLASJA
ATN EUROPE LTD meni, da 'Soglasje' posameznika pomeni katero koli prosto dano, specifično, informirano in nedvoumno izraženo voljo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, s katero izraža soglasje za obdelavo osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj ali njo; Posameznik lahko kadarkoli prekliče svoje soglasje.
ATN EUROPE LTD obravnava soglasje le v primeru, ko je bil posameznik, na katerega se nanašajo podatki, obveščen o načrtovani obdelavi in je dal svoje prosto soglasje brez prisile. Soglasje, dano pod pritiskom ali na podlagi zavajajočih informacij, ne bo veljavna podlaga za obdelavo osebnih podatkov.
Kar zadeva posebne kategorije podatkov, bo ATN EUROPE LTD zahteval izrecno pisno soglasje posameznika, na katerega se podatki nanašajo, razen če obstaja druga pravna podlaga za takšno obdelavo. V večini primerov se soglasje za obdelavo osebnih in posebnih kategorij podatkov pridobi rutinsko s strani ATN EUROPE LTD z uporabo standardnih soglasij – na primer v primeru nove pogodbe ali pri zaposlovanju novega osebja itd.
ATN EUROPE LTD ne zbira ali obdeluje osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let, razen s soglasjem starša v skladu z veljavno lokalno zakonodajo. Če izvemo, da so bili po naključju zbrani osebni podatki otroka, bomo takšne podatke nemudoma izbrisali.
-
4. Pravice posameznikov
Vi, kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, boste imeli naslednje pravice v zvezi z obdelavo podatkov in podatki, ki se v zvezi s tem beležijo:
- Zahtevati potrditev, ali se vaši osebni podatki obdelujejo in če da, pridobiti dostop do teh podatkov ter informacije o prejemnikih teh podatkov.
- Zahtevati od upravljavca kopije vaših osebnih podatkov;
- Zahtevati od upravljavca popravek osebnih podatkov, ki so napačni ali zastareli;
- Zahtevati od upravljavca izbris vaših osebnih podatkov (pravica do 'pozabe');
- Zahtevati od upravljavca omejitev obdelave podatkov, v tem primeru bodo podatki shranjeni, vendar ne bodo obdelani;
- Nasprotovati obdelavi vaših osebnih podatkov;
- Nasprotovati obdelavi osebnih podatkov, ki se nanaša na vaše cilje za namene neposrednega trženja.
- Vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da so bile kršene katere koli določbe GDPR;
- Zahtevati, da vam osebni podatki posredujemo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki;
- Umakniti svoje soglasje za obdelavo osebnih podatkov kadarkoli z ločeno zahtevo, predloženo upravljavcu;
- Ne biti predmet avtomatiziranih odločitev, ki vas bistveno zadevajo, brez možnosti človeškega posredovanja;
- Nasprotovati avtomatiziranemu profiliranju, ki se izvaja brez vašega soglasja;
ATN EUROPE LTD zagotavlja vse pogoje, ki zagotavljajo uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se podatki nanašajo. Posamezniki lahko vložijo zahteve za dostop do podatkov, so upravičeni vložiti pritožbe pri ATN EUROPE LTD v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, obdelavo zahtev posameznikov, na katere se podatki nanašajo, in vložitvijo pritožb posameznikov v zvezi z načinom obravnave pritožb.
Zahteva za uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se podatki nanašajo, se lahko predloži na katerikoli od naslednjih načinov:
- Po elektronskih sredstvih na naslednji e-poštni naslov support@atneu.com:
- Po pošti na naslov našega skladišča – ATN EUROPE LTD: Sofija 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B - zahteva v pisni obliki.
Zahteva za uveljavitev vaših osebnih podatkov mora vsebovati pravilne podatke o:
- Polno ime – da vas lahko identificiramo;
- Naslov, telefonska številka, e-pošta – da vas lahko kontaktiramo in vam zagotovimo kakovostno storitev;
- Opis zahteve – da vemo, katero pravico želite uveljavljati;
ATN EUROPE LTD zagotavlja informacije o sprejetih ukrepih v zvezi z zahtevo za uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se podatki nanašajo, v enem mesecu po prejemu zahteve. Ta rok se lahko podaljša za dva meseca, če je to potrebno, ob upoštevanju zapletenosti in števila zahtev posamezne osebe. ATN EUROPE LTD vas bo o takšnem podaljšanju obvestil v enem mesecu po prejemu zahteve in navedel razloge za zamudo.
ATN EUROPE LTD ni dolžan odgovoriti na zahtevo, če ne more identificirati posameznika, na katerega se podatki nanašajo, opis zahteve ni določen ali ni poslan, kot je določeno v tej Politiki.
ATN EUROPE LTD lahko zahteva posredovanje dodatnih informacij, potrebnih za potrditev identitete posameznika, na katerega se podatki nanašajo, če obstajajo utemeljeni dvomi glede identitete fizične osebe, ki pošlje zahtevo.
Ko je zahteva poslana po elektronskih sredstvih, se informacije posredujejo po elektronski poti, kolikor je to mogoče, razen če posameznik, na katerega se podatki nanašajo, ni zahteval drugače.
-
5. Varnost podatkov
ATN EUROPE LTD je odgovoren za varnost podatkov. Uporabljamo ustrezno in zahtevano raven zaščite in zato smo razvili učinkovite fizične, elektronske in administrativne postopke za zaščito podatkov, ki jih zbiramo, pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom do posredovanih, shranjenih ali kako drugače obdelanih osebnih podatkov. Naša politika in z njo povezani postopki za varnost podatkov izpolnjujejo mednarodne standarde in so ustrezno pregledani ter posodobljeni, kadar je to potrebno za izpolnitev naših poslovnih potreb, tehnoloških sprememb in regulativnih zahtev. Dostop do vaših osebnih podatkov je pooblaščen le tistim zaposlenim, ponudnikom storitev ali osebam, povezanim z ATN EUROPE LTD, po potrebi za uradne namene ali tistim, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih delovnih nalog.
Načelo naše organizacije je, da so vsi zaposleni odgovorni za zagotavljanje varnosti hrambe podatkov, za katere so odgovorni in ki jih hrani ATN EUROPE LTD, ter za to, da so podatki varno shranjeni in niso razkriti pod nobenimi pogoji tretjim osebam, razen če je ATN EUROPE LTD takšne pravice podelil tretji osebi na podlagi sklenitve pogodbe o zaupnosti/klavzule. V zvezi s tem so vsi osebni podatki dostopni le tistim, ki jih potrebujejo, dostop pa je omogočen le v skladu z uveljavljenimi pravili nadzora dostopa. Vsi osebni podatki so obravnavani z najvišjo stopnjo varnosti in so shranjeni:
- V posamezni sobi z nadzorom dostopa; in/ali
- V zaprti omari, ki je dostopna samo pooblaščenim osebam; in/ali
- Na računalniškem sistemu, zaščitenem z geslom, v skladu z notranjimi zahtevami, določenimi v organizacijskih in tehničnih ukrepih za nadzor dostopa; in/ali
- Elektronski mediji, ki so zaščiteni v skladu z organizacijskimi in tehničnimi ukrepi za nadzor dostopa do informacij.
ATN EUROPE LTD je sprejel ukrepe, s katerimi zagotavlja, da zasloni in terminali računalnikov niso vidni nobeni osebi, razen pooblaščenim zaposlenim ATN EUROPE LTD. Vsi zaposleni morajo biti usposobljeni in morajo podpisati ustrezne pogodbene klavzule/izjave/pravila o upoštevanju organizacijskih in tehničnih ukrepov za dostop, preden jim je omogočen dostop do kakršnih koli informacij. Osebni podatki se izbrišejo ali uničijo samo v skladu z notranjimi postopki za hrambo in uničenje podatkov.
V primeru uhajanja osebnih podatkov bo ATN EUROPE LTD spoštoval in upošteval vse veljavne predpise o obveščanju v takih primerih.
-
6. Hramba osebnih podatkov
Na splošno hranimo vaše osebne podatke, dokler je to potrebno za dosego ciljev, določenih v tej politiki varstva osebnih podatkov, ali za izpolnjevanje zakonskih zahtev. Osebne podatke, ki smo jih zbrali o vas, bomo izbrisali, če niso več potrebni za cilje, za katere so bili prvotno zbrani. Vendar pa bomo morda morali vaše osebne podatke hraniti dlje časa zaradi zakonskih določb, na primer:
- 1 (eno) leto po prenehanju pogodbe ali do končne poravnave vseh finančnih vprašanj in poteka zakonskih obveznosti za hrambo podatkov, kot so obveznosti po Zakonu o elektronskih komunikacijah in Zakonu o elektronskih dokumentih ter storitvah elektronskega podpisovanja.;
- 11 (enajst) let po Zakonu o računovodstvu za hrambo in obdelavo računovodskih podatkov;
- 5 (pet) let v skladu z Zakonom o obligacijskih razmerjih (roki zastaranja za vložitev zahtevkov);
- 5 (pet) let za obveznosti glede zagotavljanja informacij sodišču, pristojnim državnim organom in drugim podlagam, določenim v veljavnem zakonu.
Osebni podatki se izbrišejo na začetku leta po letu, ko so potekli roki po zgoraj navedenih aktih.
Upoštevajte, da vaših osebnih podatkov ne bomo izbrisali ali anonimizirali, če so potrebni za morebitne tekoče sodne, upravne, arbitražne, izvršilne postopke ali postopke za obravnavo vaše pritožbe.
-
7. Zagotavljanje informacij
ATN EUROPE LTD ne bo posredoval vaših osebnih podatkov tretjim državam (zunaj EU/EEC) na noben način, razen kot je opisano v tej Politiki in določbah zakona. V specifičnih primerih pa bo v primeru potrebe določenih podatkov posredovanih osebam v tretjih državah zunaj EU/EEC v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje, le v naslednjih primerih: Ko pristojni javni ali sodni organ zahteva razkritje vaših osebnih podatkov v zakonitem postopku in Ko obstaja odločitev lokalne ali EU Komisije za varstvo osebnih podatkov.:
- Ko pristojni javni ali sodni organ zahteva razkritje vaših osebnih podatkov v zakonitem postopku;
- Ko obstaja odločitev Komisije za varstvo osebnih podatkov ali Evropske komisije, da ustrezna država zagotavlja ustrezno raven varstva osebnih podatkov;
- Ko je sklenjen sporazum z organizacijo, ki ji pošiljamo osebne podatke, ki vsebuje standardne klavzule o varstvu podatkov, ki jih je odobrila Evropska komisija z Odločbo št. 2010/87/EU;
- Kadar je treba podatke prenesti v organizacijo ZDA, bo prenos izveden na podlagi izvedenega okvira za zasebnost (Privacy Shield Framework Agreement) z Ministrstvom za trgovino ZDA. Ministrstvo za trgovino ZDA je odgovorno za upravljanje in administracijo okvira za zasebnost ter zagotavlja, da podjetja spoštujejo svoje zaveze.
- Če je potrebno, v okviru pogodb o obdelavi podatkov vključujemo druga podjetja in osebe, ki v našem imenu izvajajo določene naloge poleg naših storitev. Sprememba lastništva - v primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev, ki vplivajo na obdelavo osebnih podatkov, boste o tem predhodno obveščeni; Ko pridobimo vaše izrecno soglasje za prenos.
-
8. SPLOŠNE INFORMACIJE O POLITIKI
Ta politika varstva osebnih podatkov se lahko spremeni ali dopolni po spremembi veljavnega bolgarskega ali evropskega prava s strani ATN EUROPE LTD ali pristojnega organa.
ATN EUROPE LTD bo obvestil uporabnike o vseh spremembah ali dopolnitvah te politike varstva osebnih podatkov z objavo posodobljene politike varstva osebnih podatkov na spletni strani ATN EUROPE LTD. - www.atneu.com.
Uporabnikom svetujemo, da redno preverjajo najnovejšo različico te politike varstva osebnih podatkov na spletni strani ATN EUROPE LTD.
Ta politika varstva osebnih podatkov je posodobljena na dan 26. oktober 2023.
-
9. KONTAKTNI PODATKI ATN EUROPE LTD IN NADZORNEGA ORGANA ZA VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Prosimo, pošljite svoje zahteve v zvezi z varstvom podatkov in zahteve za uveljavljanje svojih zakonitih pravic na naslov gdpr@atneu.com, ki se ukvarja z varstvom osebnih podatkov.
Vse zahteve bodo posredovane pooblaščencu za varstvo podatkov.
V primeru kršitve vaših pravic po veljavnem zakonu o varstvu osebnih podatkov ste upravičeni vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
KOMISIJA ZA VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov se lahko obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov po e-pošti: gdpr@atneu.com
Naslov: Ulica Prof. Tsvetan Lazarov 2, Sofija, 1592
Spletna stran: www.cpdp.bg
E-mail: kzld@cpdp.bg
Telefonska številka: +359 29153519 -
10. Predpisi o izvozu in prenosu v tretje države
Izdelki, ki jih dobavlja ATN Ltd., so načeloma namenjeni prodaji in uporabi na vašem lokalnem trgu izključno za lovske in športne namene. Če jih nameravate distribuirati zunaj države, bodisi v druge države članice EU ali tretje države, preberite spodnje odstavke glede izvoznih predpisov.
Izvoz ali znotraj-EU prenos digitalne termalne opreme ATN iz Poljske lahko nadzoruje regulator v skladu z zakonodajo EU in Poljske o strateškem blagu.
Odgovornost preprodajalcev/končnih uporabnikov je, da zaprosijo in pridobijo izvozne licence za izvoz predmetnih izdelkov (če je potrebno) ter zagotovijo, da so izpolnjene zahteve vseh veljavnih zakonov, predpisov in upravnih politik. Prodaja ali prenos nadzorovanih izdelkov nekaterim subjektom, ki so navedeni na seznamih OZN ali EU oseb z zavrnjeno pravico ali embargiranih držav, je strogo prepovedana.
4. Politika piškotkov
ATN EUROPE LTD ne bo zbiral osebnih podatkov brez vašega vedenja in soglasja!
Mi, ATN EUROPE LTD, podjetje, ustanovljeno v Republiki Bolgariji, s sedežem in glavnim poslovnim mestom v mestu Plovdiv 4003, Ulica Vassil Levski 43, matična številka podjetja 205367746, vpisano v register pri registrski agenciji, kontaktna telefonska številka +359 32570140 / e-pošta support@atneu.com / www.atneu.com in skladišče v mestu Sofija 1588, ul. "Okolovrasten pat" 456B, uporabljamo piškotke ali podobne instrumente na naši spletni strani za izboljšanje njene zmogljivosti in vaše uporabniške izkušnje. Spodaj pojasnjujemo, kako to počnemo v skladu z vsemi veljavnimi standardi in zakonodajo na tem področju.
Ta politika piškotkov se nanaša na splošne pogoje ATN EUROPE LTD, vendar ni del njih. Ne določa pravic in obveznosti, temveč želi uporabnikom pojasniti vrste tehnologij, ki jih uporabljamo, njihovo funkcijo in vašo izbiro glede njihove uporabe.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhni podatkovni deli, ki jih vašemu brskalniku pošlje spletni strežnik in se shranijo na vaši napravi, da lahko spletna stran prepozna vaš računalnik. Obstajata dve vrsti piškotkov - trajni in začasni (sejni) piškotki. Večina podjetij uporablja piškotke na svojih spletnih straneh, da izboljša njihovo uporabnost. Piškotki ne morejo škodovati vašim datotekam ali povečati tveganja za viruse v vašem računalniku.
2. Kako uporabljamo piškotke?
- Uporabljamo piškotke, da naredimo to spletno stran prijetnejšo in prijaznejšo za vas, da olajšamo delo ATN EUROPE LTD z optimizacijo shranjevanja uporabniških podatkov skupaj z ohranjanjem vaše anonimnosti, kot tudi:
- Da vas prepoznamo, ko vstopite v našo spletno trgovino, in zagotovimo, da je ta veljavna in optimizirana za vas ter da so upoštevani varnostni standardi.
- Da ne pozabite izdelkov, ki ste jih dodali v svojo košarico.
- Da bo spletna stran pravilno prikazala razpoložljivost izdelkov, ki jih lahko dodate na seznam nakupov v košarici.;
- Za analizo podatkov, na primer za analizo obiskov naše spletne strani.
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov::
Obvezni piškotki
Ti piškotki so nujni za pravilno delovanje spletne strani in so shranjeni kot datoteka na vašem računalniku ali mobilni napravi za daljše obdobje. Te piškotke uporabljamo za ugotavljanje pristnosti naših uporabnikov, ko uporabljajo spletno stran, da lahko zagotavljamo naše storitve ali spoštujemo naše pogoje uporabe ter vzdržujemo varnost naših storitev.
Sejni piškotki
Ti piškotki so začasno shranjeni na vašem računalniku ali napravi med vašim obiskom naše spletne strani in so nato izbrisani. Uporabljamo lahko sejne piškotke, na primer::
- Da vam omogočimo, da se pomikate med posameznimi stranmi naše spletne strani, ne da bi se morali ponovno prijaviti.;
- Da vas prepoznamo, ko se vrnete na našo stran za uporabo naših storitev.;
Piškotki tretjih oseb:
Uporabljamo nekaj piškotkov tretjih oseb kot del naših storitev. Ti piškotki so upravljani s strani ustreznih spletnih strani in so izven našega nadzora. Spodaj najdete piškotke tretjih oseb, ki jih uporabljamo; nekatere lahko onemogočite v splošnih nastavitvah brskalnika. Za druge pa morate obiskati ustrezne spletne strani in slediti ustreznim navodilom.
Uporabljamo Doubleclick.net - za remarketing in prikazovanje oglasov Google.;
Uporabljamo Facebook – pomaga nam pri sledenju aktivnosti uporabnikov, ko si ogledajo in odprejo oglas na Facebooku. To omogoča sledenje učinkovitosti oglasov na Facebooku in zbiranje podatkov za statistične namene. Podatki, zbrani na ta način, so za nas anonimni, ne prejmemo informacij o identiteti uporabnikov. Kljub temu so podatki iz Facebooka shranjeni in obdelani, da lahko vzpostavimo povezavo z ustreznim uporabniškim profilom, Facebook pa lahko te informacije uporablja za svoje oglaševalske namene v skladu s svojo politiko uporabe podatkov.
Uporabljamo Google Analytics od Google - za ustvarjanje statistike o prometu na spletni strani in virih prometa.
Uporabljamo MailerLite od mailerlite.com - za zagotavljanje možnosti neregistriranim uporabnikom, da se naročijo na naše brezplačne novice.
Uporabljamo Yandex.ru - za ustvarjanje informacij o naročilih, obiskih, prikazovanje oglasov.
Uporabljamo Moseflow in Hotjar – za anonimno sledenje vedenju strank.
Uporabljamo Contactpigeon - za naročanje na novice, remarketing in ponovno ciljanje strank.
Če vas skrbijo oglaševalski piškotki tretjih oseb, ki jih ustvarjajo oglaševalci, jih lahko onemogočite tukaj.:
Politika piškotkov
Da bi povečali svojo učinkovitost, elektronska platforma spletne strani ATN EUROPE LTD uporablja podatkovne datoteke, imenovane piškotki. Obdelava in shranjevanje podatkov iz piškotkov se izvaja v skladu z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov in Politike piškotkov ATN EUROPE LTD, ki je na voljo na www.atneu.com ATN EUROPE LTD (Politika piškotkov)
3. Zaščita
ATN EUROPE LTD zagotavlja zaščito vaših osebnih podatkov pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipulacijo, nepooblaščenim dostopom in nepooblaščenim razkritjem.
Sami lahko izberete, ali boste sprejeli piškotke ali ne. Če želite vedeti, kdaj vaš računalnik prejme piškotek, lahko nastavite svoj brskalnik tako, da vas o tem obvesti. Tako lahko piškotek sprejmete ali zavrnete. Vaš računalnik je lahko nastavljen, da zavrne vse piškotke.
POMEMBNO! Če v svojem brskalniku onemogočite naše piškotke, morda ne boste mogli uporabljati nekaterih delov naše spletne strani ali pa zgoraj omenjene funkcije ne bodo zagotovljene. To lahko povzroči nezmožnost uporabe spletne strani. Če v brskalniku izberete možnost "Izbriši vse piškotke", bodo nastavitve brskalnika izbrisane, ko ga zaprete. Če to ne prepreči uporabe piškotkov v nastavitvah brskalnika, naš sistem ob obisku te spletne strani pošlje piškotke. Več o tem si lahko preberete na spletni strani aboutcookies.org.
Upoštevajte, da bodo spremembe v vašem brskalniku, ki onemogočajo piškotke, preprečile pravilno delovanje dela naše spletne strani, vključno s funkcijami za prijavo.
4. Povezave na druge spletne strani
Na spletnem mestu ATN EUROPE LTD so sklici (tako imenovane "povezave"), ki lahko usmerjajo na spletne strani drugih podjetij. ATN EUROPE LTD ne odgovarja za njihovo vsebino in strategije zaščite podatkov.
5. Razvoj strategije za zaščito internetnih podatkov V vsakem primeru bo razvoj funkcije osebnih podatkov vplival na našo strategijo zaščite osebnih podatkov. Če bodo potrebne spremembe, vas bomo pravočasno obvestili. Vse prihodnje spremembe v naši Politiki piškotkov bodo objavljene na spletnem mestu www.atneu.com. Vse spremembe začnejo veljati takoj.
Kontaktni podatki:
Mi, ATN EUROPE LTD, smo na voljo za kakršna koli vprašanja, komentarje in zahteve v zvezi s to Politiko piškotkov. Prosimo, pošljite jih na support@atneu.com ali pokličite na +35932570140.